112, 18 et 15 : grosse panne téléphonique dans l'ouest

Panne de téléphone

17 janvier 2023 à 17h52 par Emilien Borderie / crédit photo : Guillaume Lebreton

Une panne nationale touchait les liaisons téléphoniques avec les services d'urgence ce mardi 17 janvier, qu'il s'agisse d'appels passés depuis des postes fixes ou portables.

En raison d’un "problème technique sur le réseau national" fait-on savoir sans plus de détails, les plateformes d’appel des numéros d’urgence, 112, 18 et dans une moindre mesure le 15, connaissaient des dysfonctionnements dans plusieurs départements ce mardi 17 janvier.

Le 112, le 18 mais aussi le 15

Dans la Sarthe, "les deux numéros principalement touchés sont le 112 et le 18" a confirmé la préfecture, avant d'inviter à composer, en attendant le retour à la normale, le 0 800 00 03 43. "Des perturbations pouvant également être ponctuellement observées sur le 15, les personnes appelantes sont invitées à réitérer leur appel".

Une vingtaine de départements

Orne, Eure-et-Loir, Seine-Maritime, Vienne, Loire-Atlantique ou encore Deux-Sèvres ont également été affectés : une vingtaine de départements semble avoir été concernée à l'échelle du pays. "L'acheminement des numéros d’urgence est de nouveau opérationnel depuis 16h45" assurait l'opérateur Orange en fin d'après-midi.